村镇银行个人述职报告
时间:2025-04-15 作者:学习资料网村镇银行个人述职报告(合集十三篇)。
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村镇银行个人述职报告 篇1
20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习
个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量
我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种
用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识
及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
村镇银行个人述职报告 篇2
20xx年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,XXX支行以党的十八大精神统领全局,以XXX行长两个翻番为核心目标,以XX银行二次转型为中心,认真贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓能力建设和管理,促进了XX县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表XX县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下,请评议。
一、全力践行客户至上理念,推动业务经营快速发展
20年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
(一)收入完成情况。
截止11月底我支行共完成收入XXXX万元,完成市行下达的年收入目标的XX%,同比增幅XX%。个人业务完成收入XX万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入XXX万元,完成目标89.48%。
预计20年XX支行可完成收入3345万元,欠产365万元。具体是:个人业务完成XX万元,欠25万元;公司业务完成XX万元,欠270万;信贷业务完成XXX万元,欠70万元。预计完成利润1900万元,超计划101万元。
(二)重点业务完成情况
1、储蓄业务:截止12月1日,自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点,高于全县活期占比6.41个百分点,高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占XX县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。
2、公司业务:截止12月1日,公司开户336户,余额302万,较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理**业务3笔,金额360万元;现金管理业务开办1户,目前余额60余万元。
3、信贷业务:截止11月30日,贷款结余3150万元,其中小额贷款结余1万元,较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元,较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元,较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元,较年初增长861万元。
4、资产保全:截止11月30日,逾期贷款28笔,金额14万元,逾期率1.24%。不良贷款21笔,金额7.28万,不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款,金额7.8万元,方可完成市行下达的100万的目标计划。
二、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生
(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
(三)加强人员排查,严控道德风险。长期以来沙XX支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反八不准的情况。对不适合从事信贷业务的.人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。
(五)做好安全保卫工作。按照谁主管,谁负责的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
三、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能
(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。
(二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。
(三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
四、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质
(一)加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。
(二)加强营销能力的培训,指定参加省行海师计划学习的.人员按照省行培训内容,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。
(三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试,通过率为60%。
(四)引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
五、不遗余力建设企业文化,尽力营造良好工作氛围
在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。
(一)将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。
(二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。
(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
回顾一年来的工作情况,XX县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够;
2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心和信心,有时工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20年我们将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和
村镇银行个人述职报告 篇3
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585。5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11。8万元,其中人寿保险6。8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7。55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查 atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的.要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
村镇银行个人述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的.服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
村镇银行个人述职报告 篇5
银行信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展银行的各项业务。
一、重视思想政治学习,提高自身综合素质
(一)加强政治理论学习,平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,端正思想,亚于律己,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁,刚正不阿的职业道德风尚,积极进取。WwW.XXY333.coM
(二)加强业务理论学习,平时我非常注重对金融行业有关法律、法规制度和办法的学习,把理论和实践相结合,不断提高自身的业务技术水平,对单位下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行工作职责,踏踏实实做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
(一)严格遵守规章制度,把好信贷资产质量的第一关口,作为一名信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断提醒自己,不断增强责任心。同时,为了更好把好关口,我掌握了证件真伪辨别能力,从而把好信贷资产质量的第一道关口。
(二)坚持信贷原则,做好贷款的调查工作。我深知信贷资产的质量事关本行的经营发展,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和我行制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提成贷与不贷的理由,每一个环节都仔细审查,没有丝毫懈怠。在贷前做到“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
(三)提高工作质量,及时准确做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一,这项工作即繁琐又重要,我坚持做好当天账务当天处理完毕,各项账务全部核对从不过夜。
三、提高经营效益
这一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(一)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到我行存款,为壮大我行实力不遗余力,全年吸存日均余额800余万,较好的完成了我行下达的任务。
(二)积极主动营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款9000余万。
(三)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作。如上门服务做好借款合同的签订,收集好贷款档案资料的收集等,能够与大家一起协调好,共同完成任务。
过去一年是我行在新的起跑线,抢抓机遇、奋发进取、审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,信贷科坚持服务“三农”办行宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范、强化监督、力促管理,不断提高支农服务水平。
回顾一年的工作,自己仍有不少不足之处。一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够、不透。二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。三是只是满足自身任务完成,工作开拓不够大胆等。在接下来的日子里,我将努力克服自身的不足,在我行信贷科和领导的指导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成x年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
我想说既然我已经成为我行的一名信贷员,那么我就应该做好,凡事认认真真,也许我会在信贷员岗位上工作一辈子,不论以后发展如何,我会放平自己的心态,努力工作,为我行发展做出自己贡献。
村镇银行个人述职报告 篇6
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的'攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。
村镇银行个人述职报告 篇7
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮忙下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本事较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,经过各种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
村镇银行个人述职报告 篇8
伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20xx年度的工作做以下总结,并为即将到来的20xx年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是银行支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20xx行的一名普通员工。x学校毕业后,被分配到行x分理处从事会计工作。x支行x年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在x分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自我的职责重大。x分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
截止月底,公司企业户头到达户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自我的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自我的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮忙彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。到x年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率到达。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个团体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的团体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战本事,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
村镇银行个人述职报告 篇9
自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。
在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。
在认真总结20xx年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。
没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭——xxx支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。
村镇银行个人述职报告 篇10
20xx年,我在党组的领导下,在"金管、计统、农金"等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职
20xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从20xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照20xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)、20xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对20xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在20xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管A、B制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的'“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。
6、高度重视清收不良贷款工作,进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始,我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度,特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度,进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓,截止11月末,我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元,占全部风险贷款66.4%,取得较好的成效。
7、进一步加强监管档案管理,达到监管档案规范化。今年,我支行认真按人行呼伦贝尔市中心支行《合作金融监管办法》文件(呼银办发[220]135号附件3)规定的内容建立、补充和完善各项监管档案,达到上级行和支行所要求的规范化标准。
三、货币信贷与统计
一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期;动态反应12期,调查报告12期按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。为支持信用社和地方经济,共为信用社申请再贷款2800万元(50为头寸贷款),至12月15日已收回1860万。此外,我还积极组织调查研究和信息调研工作,一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查"、"下岗职工再就业贷款情况调查"、"地区助学贷款情况调查"、"生态环境趋势调查"、"商业银行不良资产损失率情况调查"、"中间业务调查"、"房地产业务发展情况调查""金融支持地方经济情况调查"、"中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获
二0xx年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高,主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形,有了一定的基础;二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验;三是搞了一些分析、预测、调查,为领导决策提供了部分可借鉴的依据,为今后工作打下了基础;四是监管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。
村镇银行个人述职报告 篇11
一、基本情况
我20xx年10月至20xx年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作,这五年的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结带领全行员工认真完成各项任务,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:
二、任职期限内工作及职责履行情况
(一)在思想工作方面,坚持勤政廉洁,努力提高自身素养。做为一名党员,时时以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失,勤勤恳恳,任劳任怨,尊敬领导,团结同事,尊重他人,能和同事打成一片,办事公道正派,责任不推诿,遇难不回避。性格开朗,作风民主,富有朝气,善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围,调动各方面的积极因素,形成工作合力,推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想牢固,一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级行的战略部署和要求,通过政治理论学习,不断提高自身的思想素质。二是做到抓好党风廉政建设,把党风廉政建设工作始终放到首位,在实际工作中求成效。
业务发展情况:
1,业务发展步伐明显加快
我从20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969万元,融资总量13325万元,20xx存款增长了7751万元,融资总量24110万元,20xx年存款新增3593万元,融资总量12321万元,20xx年存款新增3294万元,融资总量23906万元,20xx年10月底存款新增246万元,融资总量14599万元。
2,中间业务发展迅速,20xx年中间业务收入133万元,20xx年中间业务收入174万元,20xx年中间业务收入146万元,20xx年中间业务收入168万元,20xx年截至到10月中间业务收入92万元。
(二)内部控制管理
网点工作管理上,强化内部管理。
1,在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
2,开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。
开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高,
(三)持续经营能力的强弱及存在的问题和不足
回顾这五年来的工作,检查自身存在的`问题,我认为主要有以下几点:
1,是员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
2,是客户经理队伍建设有待提高,客户经理业务素质不全面,仅停留在传统的一些个金业务上,不能适应新业务的全面发展。
3,是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
现如今我已到人民分理处担任主任,在今后的工作中,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过不懈努力,努力完成各项指标,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现人民路分理处快速发展而努力奋斗
三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任
(一)重大经营管理决策和审批事项及其结果
无
(二)重大经济案件和责任事故
无
(三)直接责任
无
(四)间接责任
无
四、其他需要说明的问题
(一)述职日所在单位未决诉讼
无
(二)述职日未了事项
无
五、述职人声明
(一)本人郑重声明,我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。
(二)本人郑重承诺,我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。
村镇银行个人述职报告 篇12
我于xx年6月担任xx支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至xx年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。
一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。
一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。
经过全行上下的艰苦努力,我行xx年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,xx年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。
二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降
xx年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,xx年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。
二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。
村镇银行个人述职报告 篇13
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年xx月xx日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,注重业务能力提高
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为xx银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在xx银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年xx月至xx月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。
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