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车展实习总结

车展实习总结

时间:2025-03-12 作者:学习资料网

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车展实习总结(集合11篇)。

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的汽车实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

车展实习总结 篇1

一.实习概况

今年7月01日至8月31日,这段期间我有幸在xx公司进行实习。在这段时间中,我已经熟悉了自己在工作岗位的工作内容,我所做的事情是公司的网刊部所创建的一个网站的网络编辑,此网站名称叫浙江xx网,是一个让买家和卖家进行汽配零件的买卖交易,类似于阿里巴巴里的旺铺,而我做的是将网站卖家的信息编辑,收集和上传,是这个网站的后台管理人员。

此次实习主要岗位是网刊部门的网络编辑,在xx网后台担任管理员的工作。浙江xx网是xx公司所创建的网站。处于初步阶段,它现阶段需要的是我们收集更多关于汽配方面的信息,同时需要我们实习生熟练掌握xx网前台设置的操作技巧,熟悉汽配的分类,这对于我们旅游管理的工作的学生和我爱好汽车的学生来说增加一些汽车知识,受益匪浅。

因为xx网处于初步阶段,而且类似于我们公司的网站如今还是比较多的,所以许多顾客的信息很多最多是一个名目在,而公司现在为的是跑量,所以我这星期做的工作是将会员们的信息填补完全。

在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,参与部门的网站编辑工作,尽量把在学校学的办公室软件应用与公司xx网的网站编辑内容相关需求所结合,配合网站编辑的需要,熟悉用户操作说明书编写目的是明确本软件的功能、软件的作用、功能的操作,帮助用户理解及操作本软件。

二.实习过程

在xx实习的第一个星期,一开始对这个环境陌生,但是一个星期的时间,适应了xx的作息工作时间。也熟悉刚做岗位上的领导和周边一起实习的同志,这对我来说也是一件很有意义的事情。

在这周实习的过程中,令我印象深刻的是星期三公司的方总经理在上半年各部门总结会议上所说到工作中一种全身心投入,认认真真做事的态度,他说得很深动,也很让人觉得反省。所以,会议上方总经理的这番话不仅振奋公司的士气,也在我心中日后为xx公司的工作埋下了深深的伏笔。

在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,参与部门的网站编辑工作,尽量把在学校学的办公室软件应用与公司xx网的网站编辑内容相关需求所结合,配合网站编辑的需要,熟悉用户操作说明书编写目的是明确本软件的功能、软件的作用、功能的操作,帮助用户理解及操作本软件。

通过几天的操作和黄斌老师的指导,我熟悉到网站“网站行业资讯设置”中,设置为”热门发布”,显示最新一条热门发布,下方列表为最新发布的”一般发布”信息;在汽车产品设置中汽配产品设置”高级推荐”,显示最新的高级推荐产品;推荐企业设置中“企业黄页信息管理”中设置”一级推荐”或者二级推荐,并设置有效日期后生效等等设置。还有一些技巧还在实践当中。

三.个人实习体会

虽然说一开始会觉得这样的工作会单调和枯燥,但我觉得年轻人更多的是锻炼一颗有毅力的心,毕竟把这次实习当作任务来完成,太浪费,在这个夏天我们应该首期浮躁的心,沉稳地向前进发。

这样的工作看上去似乎很简单,但是却是很磨练人的,最需要的是耐心和恒心。因为每个人刚开始工作的时候都处在一种很兴奋的状态,做什么都充满干劲,但是过了这段兴奋期后,就会发现每天的工作都是重复的、枯燥的、没有变化的工作,所以,我们必须调整好自己的心态,不能眼高手低,看不起这样的工作。一个人如果自己没有做过这样的基础工作,那么他自己也就不知道做这份工作时可能要注意些什么事情、可能哪里会出错,在不了解的情况下他也就没有资格去担任一个管理者,从而要求别人做些什么。

经常会听到人们说现在找工作很难,其实我觉得找工作一点都不难,可以说基本上所有公司都需要用人,但是想要找到一份自己喜欢又适合自己的工作或者是好工作并不容易,因为每个人对自己希望以及自己的喜好都是有差别的。我们现在面对的就业压力很大,到去年12月底,应届高校毕业生就业率达90。7%。按此看,去年毕业的600多万大学生中,还有60多万尚未就业。这其中当然有很多的原因,比如:眼高手低者,他们并不是没有工作可以做,而是觉得什么工作都不好,自己是人才,所以不愿意去做一些非常基础的工作;啃老族,有父母养着,吃穿不愁;对自己的期望太高,一定要马上做到很高的职位;还有就是一些没有恒心的人,无法忍受工作的艰辛等。之前有位学影视编导的大四同学也来这里工作过,之所以选择这里就是因为原因就是去电视台实习是没有工资的,所以才来这里,宁可选择与自己的专业和职业发展无关的工作。

经过同学之间的交流,我觉得我们之中的很多人现在出去都是做打电话的工作或者就是其他一些最基础性的工作,大多无聊、枯燥、乏味。只有工作过才知道,会展这行根本不像我们上课所讲的那么天马行空,在一个展会中,每个人负责的'就是一项重复性的简单工作,虽然渺小但是重要,只有每个人完成了自己的任务,才能环环相扣,使展会成功举办。还有,就是从我自己的实习过程中才知道,一个行业有那么多的工作细分。通过这短短的两个月我学习到了很多。第一就是要调整好自己的心态,以前读书的时候总想着什么时候能工作,真的工作了才觉得读书是最幸福的时光,虽然工作辛苦,但这是每个人必经之事,那么,就要考虑如何以正确的心态去面对今后的工作,增加积极性。第二是工作不分贵贱,只要是分配给我的任务,就应该认真对待,只有完成好自己的工作才有资格做更重要的工作,第一件事情还没有做好就不要去想第二件事情。第三,正确评价自己,每个人都会在一定程度上认为自己比别人优秀,这固然是对自己有信心的表现,但是过度自信就会给自己带来不良影响,对自己的就业期望值太高并不见得一定好。最后,就是我们并非学什么就要做什么,这样只会将自己定死在一个圈子里,我们还年轻,大学都还没毕业,完全可以试试看其他的发展机会,大学教育本来就不是为“对口”这个问题而展开的,所以,别奢望自己大学毕业还能找到专业对口的工作。

总之,现在的实习也只不过是实习,并不是说今后就一定要做这份工作,我们还是有很多机会可以尝试的。关键是要调整心态,以正确的积极的认真的态度去对待每一份工作,相信我们一定会有所收获的。

“千里之行,始于足下”,这21天充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习的知识与道理很多。

希望刚进公司实习的我们可以和我们的xx网站一起茁壮地成长!

四.对于会展的认知

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体

一、实习目的:

1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。

2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。

3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。

4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。

二、实习内容:

1、安装拱形门、氢气球、灯笼。

元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。

2、调试音响。

由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。

3、搭建舞台背景。

就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。

4、安装玻璃走秀台。

应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。

三、实习结果:

本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”,同时也是一个“撒钱产业”,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。

四、实习总结或体会:

通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实习操作能力太差:

说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!

2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少:

我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观:

随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。

车展实习总结 篇2

一是本次车展为我市首届室内车展,参展商众多,品牌众多,参观人数众多均创下我市车展记录;

二是车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采;

三是举办了微博和摄影大赛,为爱车一族增添无穷乐趣;

四是现场抽奖,极大地吸引了观众的参与热情;

五是现场设立我台透明广播直播室,将广播的功能发挥的淋漓尽致。此次车展的成功举办,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。

一、政府牵头,领导重视。发挥组织优势是车展成功举办的保障。九江市经济开发区和我局成立了车展筹备工作领导小组,及时安排和解决筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了车展的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。九江经济技术开发区党委副书记、管委会副主任卢友华对本次车展亲自过问,方方面面进行协调,展前,多次召开协调会。九江华安汽车城经营管理有限公司提供展会场地并与公安、交警、执法、消防等相关部门多次接触,为此次车展的成功举办投入了巨大的精力。市政府副市长陈和民也亲临车展现场,对此次车展给予了高度评价。车展筹备工作领导小组下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组,为确保展会的顺利举办,各小组上下协调,分兵把关,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。此次车展也得到了九江电视台、九江旅游文娱频道、九江广播电视报和九江传媒网等媒体的大力支持。

二、大力宣传,积极招商。本次车展是电台与九江华安汽车城经营管理有限公司首次合作共同承办的一次较大的活动。为此,我们举全台之力进行宣传。自3月22日开始,各位参展商负责人陆续走进我台交通频率直播室为车展进行宣传,交通频率建立了参展商QQ群,以便与各位参展商进行沟通交流。4月5日起,交通频率每天在10档节目中辟出专门时段宣传本次车展。在车展举办的三天时间,交通频率在车展现场设立的透明直播室共进行了累计25.5个小时的直播节目,参与直播的人员(主持人、导播和技术人员)达到20余人,参展商代表全部参与了透明直播室的互动访谈节目,现场收到互动短信达到万余条。此次直播节目,得到了所有参展商的充分肯定和一致好评,听众对这次直播也给予了认可。局属电视、报纸等利用媒体资源独特优势在活动前、中、后期分别进行广泛宣传和采访报道,最大程度地为车展营造氛围。“汽车界的顶级盛会,买车人的`豪门盛宴”这一广告语,随着FM88。4 FM88.9九江交通广播、九江电视台、九江旅游文娱频道的广播、九江广播电视报等媒体的宣传走进了万户千家,在很短的时间内便形成了轰动效应。展会招商组参加了南昌的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组到我市各大4S店进行了招商宣传。广泛的宣传,吸引了37家汽车生产商和经销商参展,参展品牌42个。

展会期间,共接待观众约10万人次,销售车辆1200辆(其中北京现代余辆、一汽大众153辆、上海大众158辆、东风日产近100辆、悦达起亚80辆、一汽丰田超80辆、广本超100辆)。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩大了九江国际车展、九江国际会展中心和九江城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了市、区领导和各位参展商的好评。

车展实习总结 篇3

一天下来感觉像一万年一样,这车展让我最气愤的是我遇到一个很好的有意向的客户结果没有定下来,不明白怎样搞的,谈了一个下午白谈了,是客户太狡猾了,还是我太差了呢?

说说经过吧,在车展上我直接问客户能不能定下来,客户说能够,但是车展价格其实比之前的价格更高,因为车展有限价的,于是我就邀约客户去我们展厅买了,但由于门票问题客户不愿意,于是我就回展台,让客户再看看,之后我给客户打了几个电话,确认客户是否能够去了,第二次电话的时候客户说他要走了,我就直接激了一下他,我说你是不是价格再便宜你也定不下来,于是他就在门口等我,我把客户带到我们展厅了,继续谈,我一向没有报我的价格,让客户直接报价格,然后我觉得差不多了,我直接跟客户说你能定下来吗?

看下客户怎样反应了,这样也是激客户,我不明白这样对不对,但是我I想尝试下,结果客户说到达这个价就能够定下来,我又跟客户说我们定金要1万,然后我就去问了下,结果没有车了,于是我直接跟客户说不能做的,于是我就又在和客户谈条件了,说你价装东西在看下,我说车价和个性化真皮你愿意出多少钱,然后又谈到膜,他自己说膜加个性化真皮16000,结果之后叫他签的时候他又说一万四,这样就没有做下来的.,其实也怪我们销售总监一向要我磨,结果磨没有了把,我此刻一向在想我之前用的方法是不是很可靠,是不是能够这样激,激出来的客户是不是满意度不好做呢?我万一问下他是否能定下来他又萎缩了呢,说一些不知名的条件呢?我能不能和别的方法一齐结合使用呢?这样激还有一个问题就是细节没有谈好,这样我就怕客户又说我们之前没有谈好细节,这样怎样办,还有就是条件不能放得太快,这样你就没有谈判筹码。

车展实习总结 篇4

我是很幸运的一位,因为九州塔苏斯的会展项目部总监给我面试,然后帮我申请了到他的部门实习,让我可以在会展项目部跟他以及他的助理学习,这对于一个还没毕业,实习的大学生来说是多么幸运的事,后来我发现,这个部门是不从外面招人的,只会从公司内部调人,所以,我是很幸运的,因此我一直很珍惜很感恩。

这次实习是广州九州塔苏斯展览有限公司的会展项目部,由总监助理带我工作,主要的工作是:

1.合同管理:及时收集,审核合同以及整理,递交合同;

2.图纸(展位图)的更新:根据合同更新图纸,根据合同变更单更新图纸;

3.销售数据的统计及汇报:及时汇报每日的销售数据;

4.AAITF展会期间协助总监,总监助理的工作,协调,管理门禁公司的现场兼职工作人员。基本上我需要做的工作都是比较基础的,虽然是基础的工作,但却是很重要,不能出错的工作,因为全公司我们这个部门的数据是最准确的。因此,在处理这些数据需要特别细心,不能出错。

会展项目部是九州塔苏斯展览有限公司一个核心的部门,整个广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的各项工作都需要经过我们会展项目部。作为一名会展项目部的成员,刚开始接触这个部门的工作,首先就是要熟悉我们公司的'销售人员,我们部门是接触业务员最多的一个部门,经常需要跟业务员打交道,因为当业务员签了单回来后需要把合同交过来我们会展项目部,我们需要审核,并根据合同更新图纸。因此,熟悉业务员是很重要的一件事,只有认识他们才能更好的开展工作。刚开始,我连那个业务员坐在哪里都不清楚的,连样子也记不清楚,后来,我想了一个办法,那就是当他们交了报名表过来时把他们报名表上的名字记一记,再认一认他们的样子,把名字跟样子一认,3个星期后,我已经可以认得他们,并和部门业务员的关系不错了。有时候有些业务员是很拽的,甚至可以说是欺善怕恶的,像我这种职场新人,没有经验,什么都不会,难免会被欺负,幸运的是无论发生什么事情都会有总监帮我们扛着,一个好的领导真的很难能可贵。遇到不如意的时候,不能抱怨,不能赌气,要把心态调整好,每个新人都会经过这个阶段,过了就好,而且旧人很多时候也会照顾我们,教很多东西给我们,我们需要感恩。其实只要你谦虚点,前辈都是很乐意教我们,我觉得很多事情只要用心做就能成功。

每天的工作都是很繁琐的,对着一大堆数据,刚开始我会粗心的把数据弄错,然后每天的大部分时间都用在找出错的地方上,很浪费时间,弄得工作效率很低,但对于我的出错,总监跟总监助理都没有责怪我,只是告诉我刚开始都是这样子的,慢慢来,不要着急,那个时候我就会很自卑,很内疚,觉得自己小小事情都弄不好,什么事情都做不好,感觉连累总监一样,我把自己的想法跟总监说了,但总监笑了笑说,我为什么还要说你了?你做错事你自己本来就很内疚,而且你做错事你会自己想办法解决,你会提醒自己下次不再犯,所以我根本不用说啊。其实总监说得很对,当我做错事时我比任何一个人都会内疚,都会不开心,我会不断找办法解决,我会不断提醒自己下次不能再犯了。当我犯错了,领导不骂自己,还鼓励自己,真的能给我带来正能量,以致到后来的工作我都能够很顺利的完成,效率得到提高,所以我很感激有一个好领导和一帮好同事,不断鼓励我。

实习的期间,令我有最深印象的是我有幸到20xx.2.17-2.19第十届的广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的现场工作,这对我来说是一个很宝贵的经验,我是不会忘记的,以下是我AAITF现场工作后感想:

总结一下,可以找到一份喜欢做的工作,遇到一个好领导,一帮好同事,有一个温暖的工作环境,是很不容易的,真的要好好珍惜,同时作为一个新人,需要一份谦虚,不懂就问,把心态调整好,不要把自己想得太好,要记得人外有人,天外有天。不要害怕做的工作多,年轻人能做多点事,学多点东西是一件很幸福的事情,不能埋怨。要用心做事,端正态度,本来就没经验,什么都不好,假如还不努力,态度不好,那真的很糟糕,没有企业会要一个态度不好的员工,attitude is everything,态度比能力重要。

车展实习总结 篇5

一、展会信息

展览会名称20xx江门春季国际车展/整车展区

展览会主题品牌车展·信心车展

展出地点江门市五邑华侨广场

展出日期20xx年x月28—30日

二、展会活动目的

应对汽车市场的巨大压力,透过以最低成本的方式参加“江门日报20xx春季大型国际车展”,能为公司取得很好的广告宣传效应,并且能直接开发庞大的潜在客户资源;透过运用销售模式,“侍卫长模式”赢得直接的品牌宣传效果和收益。

三、展会状况

此次车展活动资料:

买赠:凡在活动活动期间至3月x日-30日,安装我司产品,只需交3年服务费就能享受4年的服务(即买三送一活动),再送高清红外线夜视后视镜,但是务必透过对应跟进业务员报装方能享受此优惠

方案备选一。可免费试用超级金侍卫15天

方案备选二。如果现场安装。可参与抽奖,特等奖嘟嘟管家免费电脑洗车一年、一等奖嘟嘟管家免费电脑洗车半年、二等奖嘟嘟管家免费电脑洗车三个月、三等奖嘟嘟管家免费电脑洗车一个月

四、车展小结

本次活动在短短一个星期内,在企划部和对外合作部的`齐心协力配合的状况下,完成由提议参与车展至终端布置的种种工作,初步到达了公司初定的工作目的,同时品牌在行业内的形象在各大媒体网站宣传下,得到了很好的口碑。

缺点:

时间比较紧凑,同时是初次参加此类活动,展会经验不足,各项工作跟进及培训不够到位。

改善:

透过这次江门春季国际车展,积累展会各项工作开展的经验,并把每个细节工作做好:从活动的组织、策划、政策、指引、布展、展期工作、展会后总结等等都;为日后开展活动打下了基础。

车展实习总结 篇6

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

一。 实习目的:

1。 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2。 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能

3。 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4。 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二。 时间:年月日——月日

三。 地点:北京现代

四。 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室

销售部职员:经理:

销售顾问:

信息员:

五。 实习内容:

1。 掌握北京现代的销售流程

2。 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3。 学会运用相应的销售技巧

4。 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5。 真正了解“4s店”的含义

六。 汽车销售流程图:

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1。 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2。 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3。 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4。 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5。 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6。 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7。 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8。 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

七。 北京现代旗下品牌:

八。 车型主要配置:

九。 实习总结:

短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的`工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

而现在所谓的“4s”也就是:整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。

车展实习总结 篇7

光阴飞逝,转瞬间,大学的学习生活就要结束了,经过三年多专业知识的学习,这个学期我们最终要进行毕业实习了。

20xx年10月20日,我被学校安排到奇瑞有限职责公司实习。虽然不是我的第一份工作,可是却是体验我自我的工作。在那里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的工作中所没有的。

一、学会遵从上级及公司制度

工厂中有许多的车间,各车间有各自不一样的事情、和若干条流水线;在工作中务必做到:

1、服从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;

2、严格按照作业指导书操作;

3、严格遵守工厂各项规章制度;

4、熟悉公司流程及生产流程;

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二、工厂注重团队精神的同时注重培养个人潜力

工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂个性注重团队精神,仅有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人潜力,仅有个人潜力提升了,团队的契合度才会更好、更完美;

三、在工厂上班的优缺点

在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干岗位(工位),所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的潜力,对人际交流有实质性的帮忙;工厂也因个人潜力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事潜力;能有效的发挥自我的长处,同时弥补自我的不足;不足之处就是工人被流水线束缚,压力大等;

四、工作体会

在奇瑞实习的这段时光里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:

1、做任何工作都要用心、认真负责、做就要做好;

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最终,十分感激学校和奇瑞给了我这次难得的`实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。初中毕业后,我就踏入了市总中专的校门。转眼,中专的学习就要告一段落,很快我就要毕业了,这不,此刻正进行毕业实习呢。

以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才真正体验到——工作,并不是想象中的那样——它又苦又累,可不是一件容易的事。

一开始,我被学校安排到奇瑞实习。上班第一天,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。

在奇瑞实习,我被分配到该公司的汽车底盘流水线,当了一名流水线作业员,这份作,看似简单,其实要做好它很不容易。因为“怎样才能作好工作、“怎样才能在流水线上作好”,那里学问可大了。所以,当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员——最起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。仅有这样,工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式等,与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。仅有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自我绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

第四,要学会虚心。因为仅有虚心请教才能真正学到东西,也仅有虚心请教才可使自我提高快。

第五,要学会以礼待人。

在实习期间,虽然很辛苦,可是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。

2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,所以,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获和启发的,也仅有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每一天对着课本,过着简单而重复的学校生活肯定会简单多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起学校生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到学校生活是那么的完美,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

车展实习总结 篇8

今年我在汽车公司的实习即将结束了,通过这段时间的实习工作,使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽车人。可能有很多人工作在汽车行业,但并不是每个人都机会去拆车,公司花费了大量的人力、财力和物力,为我们提供了十分难得的拆车的机会,为我们的迅速成长提供了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到自豪和骄傲。在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及很多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答,在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。

通过拆车实习我收获了很多东西,了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要性,同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。

对于整车的拆解我们遵循着严格的流程,有着明确的分工,每个班分成三个组——主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。

在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。然后开始拆保险杠和翼子板。在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以吸收掉部分能量,从而保证车辆乘员的安全,我们这个车前保险杠后面没有吸能块,其他的两辆车有吸能块,这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用,同时还可以减轻车辆的重量,我想可能还和行人保护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清楚,通过电器科室的陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用,之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解,从而分清了远光灯、近光灯、位置灯、制动灯、转向灯和倒车灯。像这样的事情还有很多,我想如果要不是参加车辆的拆解实习我现在还是一个车盲,连最基本的汽车常识都不知道。再此之后我们又先后拆解了车辆的底盘部分包括离合器—变速器、前桥、后桥、前悬、后悬以及制动和转向的相关构造,之后移除了发动机。在整车的拆解之中没有去拆发动机和变速器,只是将发动机和变速器在离合器那里断开。在断开离合器之前也在书上看过离合器的构造,但是看了一段时间还是没搞明白怎么回事,在拆解离合器之后我向几个比较明白的同事请教了相关的问题,在他们的耐心解答之下我基本上搞明白了离合器的工作原理。有时候有些东西并不能通过看书来搞明白,通过观察事物和别人的讲解理解起来就相对容易很多,以后在工作做要学习的东西还有很多,在学习的过程当中必须要注意方法,利用正确的方法可以得到事半功倍的效果。

拆解的过程充分的体现了团队合作的重要,在拆解的过程当中,很多人在干不同的工作,各个工作之间要相互配合,否则就很容易出现差错。比如说如果拆的人干的太快,做记录的可能会跟不上,这样就容易记错,还会影响到后面的数据登录工作;每一步拆解之前都要进行拍照,这就要起拆解人员和拍摄人员要协调一致,同时还要做照片的记录工作还要同记录人员相配合。

由于我们过一段时间后就会调换一下工作,因此我们每个人都对不同的工作有所了解,都做过拆车的每个环节。除了拆解之外零部件的信息整理以及数据登陆工作也十分重要,而且相对来说有些枯燥,但是这两项工作却需要更加细致认真。标准件的测量相对简单一些,只要测量一些公称直径、螺纹长度、端部厚度、端部直径以及重量的一些关键信息。而一些零部件就要复杂一些,不仅要测量长、宽、高等基本的尺寸还要对其进行空位的.分析,有些零部件的孔多达十几个到几十个,而且有些空的测量比较困难,这就需要细心和耐心,此外还要对其附加信息做好记录。数据登录的工作更是如此,面对大量的数据、图片和表格更加容易出现错误,因此每项工作每个环节都要大家的细致耐心,需要大家的努力和合作。

除了整车的拆解之外我还参与了凯美瑞座椅的拆解,还和我们底盘科传动组的同事一起拆解了凯旋和爱丽舍的变速器。原来以为座椅是比较简单的,但是通过参与东风李尔的工作人员拆解座椅使我认识到汽车是的座椅也并不是那么简单的,在座椅的设计过程当中要考虑到很多的问题,比如说成本、制造工艺等问题。由于自己以后从事的就是和传动相关的工作,所以在拆解两个变速器的时候更加认真和用心,弄清了很多以前不是很明白的问题,分析了它们各自的换档机构,对比了两种变速器的优劣。两个变速器虽然都产自一个公司,大体的结构也很相近,但是在细节上还是有很多的差别的。比如说二者倒档轴上的道档齿轮,虽然都是通过倒档拨叉直接来拨动的,但是凯旋的变速器可以保证该倒档齿轮在任何的时候都是和输入轴一起转动的进而保证了在挂倒档的时候三个倒档齿轮都是同步的,而爱丽舍的变速器就没有这样的结构。

学到了很多东西的同时也暴露了一些问题。在开始拆车的时候什么都比较新奇,因而还是比较有干劲的,到最后几天打白车身的时候由于工作比较不好干也比较枯燥于是就不是很积极。自己也应该反省以下,以后的工作不可能什么时候都是新的内容,如何在保持自己工作的积极性就显的十分重要,必须向那些一直积极工作的同时学习。

要感谢公司提供这么好的机会,也要感谢热心帮助过我的人,使我通过拆解实习学到了很多的东西,为以后的工作储备的一些相关的知识,此外在拆车的过程当中,还知道了在设计过程中应该注意的问题,比如说尽量减小零部件的质量,设计时要考虑到加工工艺,要用合适的工艺和材料以减小成本,尽量使设计合理便于安装和维修。拆车实习虽然只是我们工作的开始,在以后的工作之中还有更多的东西要去学习,但我们从中学习到的知识和正确的工作方法却可以带到以后的工作中去,只要我们坚持不断的学习,坚持正确的工作方法,不管以后在工作中遇到什么样的难题最终都会迎刃而解的。

车展实习总结 篇9

回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:

1、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。

2、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。

3、车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。

4、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。

5、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,用心地心态是销售准备必要的因素。

6、用心工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的`冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。

下一步,重点搞好以下几方面工作:

1、个人心态调整好,将压力转为动力,持续用心心态。

2、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!

3、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。

4、强化服务意识,增强职责感压力感,提高工作效率和服务质量。

接下来的半个月内,期望能够忙碌充实的过每一天,每一天都有收获!

车展实习总结 篇10

“光阴似箭,日月如悛”,时间真是过得太快了,不知不觉一个月的实习就这样过去了。这这次实习中,我学到了很多书本上没有的知识,我对汽车也有了更深入的了解。

汽车的整体构造,各个零部件的位置有了更新的认识。我知道要把汽车准确,迅速修理好,是一件很不容易的事,所以作为新一代技术人员,我们就应努力把汽车修理学好,同时,也为自己的将来打好基础。

在这次实习中,我认识到,要把这项技术学好。首先要有丰富的理论知识;要有灵活的思维;要有精心钻研意志。只有这样我们才能把车修好,让有病的车重新行驶在道路上。而只能平安行驶。

在这次实习中,我们做得最多的就是有关车的保养。“保养“二字说起来简单,如果要做起来,也是一件很不容易的事。也要把我们所学的知识运用进去才能把它干好。我在实习中,也亲手保养了一辆车,是给汽车四个轮子做保养。下面我向大家介绍一下它的过程。

首先,把汽车停在地沟上,然后用千斤顶把车子顶起来,接着使用加力搬手和套管把轮子外的`螺丝拆掉。再把刹手松了。取出半轴,再用专业套筒轴承套把轴承取出来,放在干净的纸板上,看看车盘有无须更换。而在这时也应该取出前轮与方向盘相连的直接杆和横拉杆,在用开口搬手拆掉拉杆上的螺丝拆掉,取出卡子,这时里面的球头销,弹簧等部件就出来了。用汽油清洗干净,然后按一定的顺序把车轮等部件装上,调好刹车,这就是在我手里做的四轮保养。

汽车保养的部位很多,下面我在向大家介绍两个部件:空气滤清器和机油漆心。把空气滤清器拆下来,气尿清吹干净再装上。如果问题严重就不能再使用了,要更换空气滤清器。这样把空气滤清器换上。机油滤心里面容易进去一定的杂物,这样发动机就不能正常工作了,这种情况就要换掉。

这次实习我学到很多知识,由于时间有限,我就先说到这儿。对于汽车修理,保养,只要好好学习,你就一定能学好。“光阴似箭,日月如悛”,时间真是过得太快了,不知不觉一个月的实习就这样过去了。这这次实习中,我学到了很多书本上没有的知识,我对汽车也有了更深入的了解。

汽车的整体构造,各个零部件的位置有了更新的认识。我知道要把汽车准确、迅速修理好,是一件很不容易的事,所以作为新一代技术人员,我们就应努力把汽车修理学好,同时,也为自己的将来打好基矗。

在这次实习中,我认识到,要把这项技术学好。首先要有丰富的理论知识;要有灵活的思维;要有精心钻研意志。只有这样我们才能把车修好,让有病的车重新行驶在道路上。而只能平安行驶。

在这次实习中,我们做得最多的就是有关车的保养。“保养”二字说起来简单,如果要做起来,也是一件很不容易的事。也要把我们所学的知识运用进去才能把它干好。我在实习中,也亲手保养了一辆车,是给汽车四个轮子做保养。下面我向大家介绍一下它的过程。

首先,把汽车停在地沟上,然后用千斤顶把车子顶起来,接着使用加力搬手和套管把轮子外的螺丝拆掉。再把刹手松了。取出半轴,再用专业套筒轴承套把轴承取出来,放在干净的纸板上,看看车盘有无须更换。而在这时也应该取出前轮与方向盘相连的直接杆和横拉杆,在用开口搬手拆掉拉杆上的螺丝拆掉,取出卡子,这时里面的球头销、弹簧等部件就出来了。用汽油清洗干净,然后按一定的顺序把车轮等部件装上,调好刹车,这就是在我手里做的四轮保养。

汽车保养的部位很多,下面我在向大家介绍两个部件:空气滤清器和机油漆心。把空气滤清器拆下来,气尿清吹干净再装上。如果问题严重就不能再使用了,要更换空气滤清器。这样把空气滤清器换上。机油滤心里面容易进去一定的杂物,这样发动机就不能正常工作了,这种情况就要换掉。

这次实习我学到很多知识,由于时间有限,我就先说到这儿。对于汽车修理、保养,只要好好学习,你就一定能学好。

车展实习总结 篇11

本周周四(11月22日),我们会展101班在崔老师的带领下模拟了一次20xx年中国会展业年度研讨会暨济南会展经济论坛,这次模拟会议举办的圆满成功,我从我感触颇深,下面就几个方面我谈一下自己的感想。

从举办的形式来看,我们采用了会议的形式,会议各个部门为成功召开本次会议做了充分的准备,组委会作为会议的组织者,安排好了会议的举办地点(实验楼516会议室),迎宾接待人员,会议礼仪人员,会议室内的布置装潢,包括签字黑板、充足的桌椅、演讲台、幻灯片设备、休息室、存包处、台签、茶歇时的水果、纸杯、备好的热水等等,会议主持人、安保人员、具体事务负责人,摄像人员另外,会议桌上为每位参会人员准备了一份《会议日程表》,策划完善,内容详尽。班里的同学化装成会展业的各界人士参与本次会议,参与主体多样,包括政界人士、专家、学者、嘉宾。在会议的安排准备上,我们成功了一半。

从会议的举办过程来看,我也受益匪浅。会议的流程主要包括:主持人开场、主要人物的主旨发言(包括中国会展经济研究会会长、中国贸促会会长、济南市市长、济南会展协会会长、山东交通学院院长等)、各位代表(嘉宾)发言、茶歇、总结。代表发言以PPT的形式进行,时间安排有序合理,保证了会议的效率。在发言的过程中,各位代表就某一问题发表了自己的看法,比如我们组代表就“中国会展业发展的现状与对策”进行了演讲,内容包括了中国会展业发展的现状、发展态势、发展瓶颈及针对问题提出的对策,宏观的把握了整个行业的发展趋势:当前会展业发展速度迅猛,会展城市体系初步形成,会展经济主体日渐多元化。在阐述现状及问题时,用一些数据真实的反映,具有说服力。如饼状图“全国各行业会展业分布”、“全国各区域展会数量”,表格“我国通过UFI认证的展览会”、“全国展览会数量排行(20xx年)”,由此得出结论:我国会展经济发展不平衡,集中度过高。接着提出了会展业的发展瓶颈:产业松散,效益低下;结构失衡,分布不均;规模较小,竞争力弱;市场无序,管理落后;服务滞后,人才缺乏。

最后,提出了应对策略。首先,塑造品牌展会。展会的品牌涉及到行业和企业对其的认可,展会要代表行业的发展方向,要提供专业展会服务。其次,加快市场化进程。政府部门应运用经济、法律手段进行宏观指导和监督管理:

①根据全国展览业发展规划布局,完善产业政策,引导会展业健康发展。

②借鉴发达国家支持展览业的惯例,为我国会展业提供必要的财政和税收政策支持。重要的一点,培养专业人才,优化人才结构:

⑴发挥高等院校在培养专业会展人才方面的主渠道作用;

⑵开展短期的职业技术培训,不断提高会展从业人员的业务素质和技能;

⑶通过“引进来,走出去”等多种渠道,提高会展从业人员的业务水平;

⑷建立和完善会展人才评估机制,以及会展业职业资格鉴定制度,使会展从业人员持证上岗。第四点,建立行业协会。加强成员间的信息交流,以促进展览市场透明度,进行专业人才培训,提高展览会的组织水平和质量。最后,加快发展服务业。以一业带动多业,各业互相支持,而这也正体现了会展经济能够带动地区经济发展的作用。

关于会展经济发展的问题,很多嘉宾也谈到了,内容涉及多种多样,例如“香港会展业与内地会展业的差异”,“浙江省会展业概况透视”,“会展城市体系的研究”、“会展专业人才如何自身发展的问题”等等,兰州、新疆会展办主任提出了招商引资、引进人才的建议,致力于共同开发内陆的会展业。这些主题都是从现实着眼,思维深入,视觉独特,领略了每位嘉宾的风采,让我们对会展这个行业有了更深刻的认识。

会议长达将近四个小时,我们作为与会者、嘉宾第一次真正体验了参与会议的整个过程。会议接近尾声,主持人总结,这次模拟论坛就这样结束了。规模虽小,感触却多,至少我们能自己举办一次成功的会议,至少我们有能力实践了自己的专业,至少我们具备了办会的经验。当然,除了成功外,我们也看到了不足。比如,在演讲时怎样能引起台下听众的兴趣,毕竟是长时间的`会议,怎样才能避免让听众感觉无聊?在放PPT时,怎样用最尖端最精辟的语言表达自己的想法?怎样让自己的表达的主题更吸引眼球?进而让台下的听众产生共鸣?既然是论坛,是不是应该加入讨论的环节?既然是研究性的会议,该不该邀请一些知名专家参与呢?会议是不是该发挥人们的主观能动性,进一步活跃氛围更好呢?还有,既然是全国性的会展经济峰会,是不是形式应该更创新一点呢?

会展业是正在迅猛发展的产业,社会对会展专业人才的需求也会不断增加,对于会议中各个与会代表的发言、提出的问题,我相信,我们都能认清当今的现状局势,意识到这个行业发展存在的问题,知道如何提升自己的办展办会能力及应对能力,下一步如何适应这个行业,如何与会展业对所需的人才相对接,如何能让自己在未来的工作中得心应手,以顺应这个时代的发展。

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